Créée en 2015, CONGO MARITIME SERVICES COMPANY est une société spécialisée dans les activités de remorquage dans les terminaux pétroliers en mer et d'assistance maritime.
Notre ambition est de devenir un acteur majeur de l'industrie maritime congolaise garantissant des perspectives de développement importantes et une rentabilité croissante.
Pour ce faire, nous avons décidé de conformer notre organisation aux exigences de la norme internationale de management de la qualité
ISO 90001 version 2015, ainsi qu'aux exigences légales et règlementaires applicables à nos activités.
A cet effet, nous avons défini les orientations stratégiques suivantes :
- Maîtriser et satisfaire les exigences de nos parties intéressées pertinentes en matière de Qualité, Sécurité, Hygiène & Environnement ;
- Développer le capital humain en local ;
- Assurer la pérennité et la croissance des activités de CMSC ;
- Renforcer la Responsablité Sociétale "RSE" dans le management Global de CMSC ;
- Améliorer en permanence la performance de CMSC.
Les actions entreprises pour la mise en œuvre de ce système de management sont coodornnées au sein de notre entreprise par le service en charge de la qualité, qui dispose de toute l'autorité nécessaire pour la bonne marche de clui-ci. Des objectifs qualité spécifiques sont définis au niveau des processus déterminés. Ces objectifs font l'objet de révision si nécessaire, lors de la revue de direction annuelle.
J'attache la plus grande importance à la qualité de nos produits et services. C'est la raison pour laquelle j'engage l'ensemble du personnel à s'impliquer effectivement avec moi dans cette démarche qualité, qui régit désormais notre fonctionnement.
Pour ma part, je m'engage à rechercher et à mettre à disposition les ressources nécessaires à la mise en oeuvre et à l'amélioration continue de notre Système de Management de la Qualité.
Fait à Pointe-Noire, le 20 mars 2023
Ngalu LOSHI
La DGA.